Ya he comentado anteriormente que en la distribución de contenidos multimedia (libros, música, películas…) por regla general no se están haciendo bien las cosas, y no se están adecuando las empresas a lo que de verdad demandan los consumidores. Pero traigo aquí otro par de casos de los que sí lo están haciendo y muy bien.
Safari O’Reilly
http://my.safaribooksonline.com/
En mi profesión como programador de aplicaciones cartográficas siempre he necesitado estar al día de lenguajes de programación, plataformas de desarrollo y demás temas que varían considerablemente tan sólo de un año para otro. Adquirir libros técnicos resulta poco interesante porque quedan obsoletos en un plazo muy breve. Adquirirlos en papel resulta además sumamente engorroso, porque estos libros suelen ser guías muy extensas y voluminosas.
La solución: el modelo de subscripción de O’Reilly. Poder disponer de él en mi trabajo ha sido un avance enorme. Con un catálogo gigantesco, más de 25.000 títulos, prácticamente cualquier libro informático está ahí, y por unos 40€ mensuales se puede acceder a todos ellos, leerlos online o bien descargarlos para leerlos offline. Además, O’Reilly va todavía más allá y ofrece servicios web adicionales, como vídeo-tutoriales, código fuente y ejemplos. Y por supuesto, accesible desde la Web y desde apps para todos los dispositivos móviles.
Spotify
Es la música elevada al cubo. Con un catálogo de más de 15 millones de canciones y más de 3 millones de subscriptores de pago (yo uno), y otros 7 millones gratuitos, es el sistema de escucha de música mediante subscripción más exitoso del planeta. Su secreto: un precio ajustadísimo y soporte a todos los dispositivos. Por unos 10€ mensuales tienes acceso a todo el catálogo cuanto quieras, incluso a escucharlo offline, y desde cualquier PC (Windows, Linux, o Mac) o móvil (Android, iPad, iPhone) e incluso Web. Por supuesto a esto no podía faltar un conjunto de servicios adicionales para compartir la música que más nos gusta con amigos y hacerla pública, convirtiéndose a su vez en la mayor red social sobre música.
Los tres pilares
Por resumir, lo que he comentado ya. Los tres pilares de cómo hacer bien las cosas: buen precio, grandes catálogos, y servicios adicionales.
Iniciativas en España
Recientemente han surgido en España y están surgiendo iniciativas muy parecidas y que están en muy buen camino, como 24symbols y Reedig, y dentro de poco otra más Nubico. Las ideas me parecen geniales y muy acertadas. A estas empresas sólo les falta uno de los pilares para triunfar: catálogo, catálogo, y más catálogo. Que cuando alguien piense en un libro en español, el que sea, diga: «Está ahí». En cuanto tengan eso se convertirán en el siguiente Spotify de los libros.
Me ha parecido muy interesante la documentación que la gente de 24symbols ofrece en su web. Recomiendo su lectura.
http://www.24symbols.com/docs/FAQ24symbols_es.pdf
Cito:
Lectura social es el término que se ha acuñado para referirse a la capacidad de interactuar con otros lectores, antes, durante y después de la lectura. Al estar leyendo desde un dispositivo conectado a Internet, es posible recomendar un libro en redes sociales, comentar o compartir citas con tus amigos, curiosear qué lee o qué le gusta a un amigo que para nosotros es un referente en cuanto a gustos literarios, conversar sobre el libro que nos apasiona… en cuestión de segundos y en unos pocos clicks. Estas opciones son clave para las nuevas estrategias de marketing online que estarán detrás, necesariamente, de los éxitos literarios del futuro.
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